返品ポリシー
返品期間について
商品到着日から30日以内に限り、返品・交換を承ります。30日を経過した商品については、原則として返品・交換をお受けできません。
返品可能な商品
以下の条件を満たす商品について、返品・交換を承ります：
- 未使用・未開封の商品
- 当社から出荷した商品で、製造上の不具合がある場合
- 注文と異なる商品が届いた場合
- 商品が破損した状態で届いた場合
返品不可の商品
以下の商品については、返品・交換をお受けできません：
- お客様のご使用後の商品
- 開封済みのソフトウェア製品
- カスタマイズされた商品
- 消耗品（電池、ケーブルなど）
- 衛生商品
返金について
返品が承認された場合、以下の通り返金を行います：
- 商品代金は、お支払い時と同じ方法で返金いたします
- 返金処理は、商品到着確認後5営業日以内に実施いたします
- 配送料は、当社の責任による返品の場合のみ返金対象となります
- 返品時の配送料はお客様負担となります（当社起因の場合を除く）
返品手続きの流れ
- カスタマーサービスへ連絡
- 返品承認番号の取得
- 商品の梱包
- 元の包装材を使用
- 付属品をすべて同梱
- 返品承認番号を外箱に記載
- 以下の住所へ返送：
〒574-0062
大阪府大東市氷野1丁目12-8
NippoTech 返品係
ご注意事項
- 返品前に必ずカスタマーサービスへご連絡ください
- 承認番号のない返品はお受けできません
- 商品は適切に梱包してください
- 返送時の破損については、当社では責任を負いかねます
- 返品商品の到着確認後、返金手続きを開始いたします
お問い合わせ
返品に関するご質問やご不明点がございましたら、下記連絡先までお気軽にお問い合わせください：